Applications sur-mesure
Étude de cas Conseil National des Barreaux
Le Conseil national des barreaux (CNB) est un établissement d'utilité publique doté de la personnalité morale, créé par la loi n°90-1259 du 31 décembre 1990. Depuis 1992, c’est l'institution qui représente l’ensemble des avocats de France. Il a reçu de la loi des missions spécifiques qui régissent l’organisation de la profession (source).
Depuis 2019, le CNB nous offre, en collaboration avec 20th Change Street, sa confiance pour la réalisation d’applications métier spécifiques. À ce jour, quatre applications ont déjà été réalisées par nos soins, chacune répondant à des besoins particuliers du CNB.
Paiement en ligne
Chaque année, le CNB a la responsabilité de collecter des cotisations auprès des avocats actifs. Le paiement et le suivi de ces cotisations étaient autrefois fastidieux, c’est pourquoi le CNB nous a demandé la réalisation d’une application permettant aux avocats de suivre et de payer leurs cotisations en ligne de manière sécurisée et simplifiée.
Nous avons donc développé cette application avec le framework php laravel qui nous permet de coder rapidement et qualitativement des applications performantes et sécurisées, en se concentrant sur le problème à résoudre.
Afin de garantir la qualité logicielle et la délivrabilité du code source de l’application, nous avons conseillé et accompagné le CNB dans la mise en place de la forge logicielle et d’intégration continue gitlab et du logiciel d’audit automatisé sonarqube.
Grâce à cet effort, le CNB dispose désormais d’une visibilité objective et en temps réel de la qualité logicielle déployée !
Nous sommes fiers d’atteindre plus de 70% de couverture du code source au minimum et faisons régulièrement progresser ce seuil !
Nous avons également pu bénéficier d’un audit de sécurité qui a permis de sécuriser encore davantage l’application.
Quelques semaines plus tard, l’application est en ligne. Depuis ce jour, ce sont plusieurs dizaines de milliers de paiements qui ont été effectués. Cette application a simplifié la gestion de ces cotisations par le CNB mais a également simplifié leur paiement pour les avocats en proposant des moyens de paiements adaptés à chaque situation !
Suivi de dossiers et dématérialisation
Parmi ses missions, le CNB organise pour les avocats la gestion des mentions de spécialisation.
Ces mentions sont la reconnaissance pour les avocats de compétences spécifiques et elles sont soumises à la création d’un dossier ainsi qu’à soutenance devant un jury.
La constitution des dossiers de candidature, la composition du jury, la planification des entretiens… Autant d’étapes imbriquées, dépendantes les unes des autres et des personnes concernées !
Nous comprenons aisément qu’une gestion effectuée par courriels, courriers postaux et appels téléphoniques, était une perte de temps et demandait une organisation considérable pour les agents du CNB et les candidats.
Le CNB nous a donc commandé une application permettant de dématérialiser l’ensemble de ces étapes : de la constitution du dossier à l’attribution de la mention par le jury en passant par l’automatisation de la planification des sessions et des entretiens.
Désormais, les avocats sont donc invités à téléverser les documents de leur dossier directement en ligne et quelques mois plus tard, ce sont déjà des dizaines de dossiers de candidatures qui transitent sur cette plateforme !
Une messagerie en ligne et un espace personnel permettent aux avocats de visualiser l’avancement de leur dossier en temps réel et de pouvoir échanger directement avec le CNB.
De leur côté, les agents du CNB peuvent compter sur l’application pour leur faire gagner du temps et se concentrer sur ce qui est important : la relation humaine avec les avocats et les jurys !
Partager des fichiers en toute confiance
Une notion centrale pour les avocats et leurs clients : la confidentialité. Dès lors, comment partager des documents en toute confiance ? Comment faire confiance à un fournisseur de service externe, souvent soumis à une législation étrangère ?
Le CNB a décidé de prendre le taureau par les cornes et de nous confier la réalisation d’une application de partage de fichiers hébergée en France, spécifique et sécurisée.
Autour de briques open-source, nous avons donc conçu cette application de partage de fichiers présentant des garanties de confidentialité et de législation pour l’ensemble des avocats de France.
Des dizaines de milliers de documents sont ainsi partagés chaque mois par les avocats avec leurs clients ou confrères.
Conclusion
Nous remercions le Conseil National des Barreaux pour sa confiance renouvelée et la qualité des personnes pilotant ces projets.
En réalisant ces applications, nous sommes fiers d’améliorer les échanges entre le CNB et les avocats et de contribuer à un système d’information mâture et performant. Car c’est là tout l’enjeu de la réalisation d’applications sur-mesure: avoir la capacité de mettre la goutte d’huile juste là où il faut, et juste ce qu’il faut. En soulageant les femmes et les hommes des tâches répétitives, tout le monde y gagne en temps et en satisfaction !
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